Despertar a consciência de cada um para a importância de abraçar práticas sustentáveis, não somente no ambiente profissional, mas também em seu dia a dia. Esse foi um dos principais objetivos do Desafio de Sustentabilidade 75 Anos Brasil.
Por meio de um jogo informativo e envolvente, a campanha, ao longo de oito meses, convidou o público interno da 3M a fazer sua parte com ações de impacto ambiental e social, a exemplo do que a empresa tem feito.
O êxito da iniciativa, que contou com a participação de cerca de 1.300 funcionários na América Latina, foi reconhecido pela indústria. No mês de julho, o Desafio foi eleito um dos vencedores do Prêmio ECO 2022, organizado pela Amcham Brasil (Câmara Americana de Comércio para o Brasil) e que há quatro décadas traz visibilidade para esforços empresariais voltados à sustentabilidade dos negócios, da sociedade e do meio ambiente.
Um dos responsáveis pela concepção e implementação do Desafio, Denis Barba, Líder de Comunicação Estratégica para Sustentabilidade na América Latina, credita o sucesso à parceria entre os departamentos de Sustentabilidade, Comunicação Corporativa e de Pesquisa & Desenvolvimento bem como ao engajamento de todas as áreas e níveis hierárquicos da companhia. Ele aponta:
“Foi um grande exemplo de criatividade e colaboração interna, que é uma das forças da 3M — creio que foi isso que o Prêmio ECO percebeu em nosso trabalho.”
Sustentabilidade está no DNA da 3M. A empresa criou o primeiro grande programa de ecoeficiência do mundo corporativo ainda na década de 1970, período em que também iniciou sua sólida cultura de voluntariado no Brasil.
Nos últimos anos, a empresa tem acelerado sua atuação em ESG por meio de uma estratégia global, que inclui fortes investimentos, objetivos ambiciosos e ações práticas. Tudo norteado por três pilares: ciência para a economia circular, ciência para mudanças climáticas e a ciência para a comunidade.
Mas como ampliar o alcance da comunicação dessa estratégia, trazendo-a do âmbito dos e-mails e relatórios corporativos de sustentabilidade e fazendo aterrissar as mensagens no cotidiano dos funcionários de uma forma simples e relevante?
A resposta começou a se desenhar em uma conversa entre o head de Marca e Comunicação no Brasil, Luiz Eduardo Serafim, o Líder de Sustentabilidade no Brasil, Marcelo Gandur, e Denis para desenvolver um plano de impacto para apoiar essa transformação desejada.
“Queríamos fugir das comunicações tradicionais, cheias de dados técnicos e muitos números, que às vezes acabam passando despercebidas. Colocamos as informações que queríamos transmitir dentro da realidade diária de cada funcionário. Daí surgiu a ideia da gamificação: uma campanha em formato de jogo, que trouxesse para as pessoas informações novas e relevantes sobre o tema, dentro de uma moldura de tempo razoável, que as convidasse a interagir, com regras e objetivos claros, e uma premiação no final”, conta Denis.
Assim nasceu o Desafio de Sustentabilidade 75 Anos Brasil, batizado em comemoração ao aniversário da 3M no país em 2021. A mecânica era simples: a cada mês, os funcionários tinham duas chances de acumular pontos, ambas vinculadas às duas newsletters quinzenais distribuídas dentro da campanha.
A primeira, lançada na primeira quinzena, trazia dados globais sobre determinado tema (consumo de água, por exemplo), informações sobre o que a 3M vem fazendo a respeito e, por fim, dicas de como cada um pode contribuir no dia a dia.
A partir disso, os participantes precisavam postar na rede social interna da empresa uma foto realizando uma prática sustentável relacionada ao assunto. As publicações mais curtidas recebiam uma pontuação.
A segunda newsletter, lançada na segunda quinzena, se aprofundava no tema do mês, com mais detalhes sobre os objetivos e ações da companhia. Os participantes então respondiam a um breve questionário sobre o que haviam acabado de ler, recebendo uma pontuação por cada acerto.
Ao final da campanha, após abordar oito temas priorizados — água, plástico, energia, os três Rs (reduzir, reutilizar e reciclar), pegada de carbono, engajamento social, consumo consciente e saúde —, o Desafio premiou os dez participantes com mais pontos. As recompensas, é claro, também tinham tudo a ver com sustentabilidade: kits de hortas orgânicas, carregadores solares para celular e laptop e, para os três primeiros colocados, uma composteira.
Inicialmente pensado para o Brasil, o Desafio de Sustentabilidade logo foi estendido para toda a América Latina, o que não só aumentou o público como também o time envolvido. Além do departamento de Comunicação Corporativa e dos voluntários do Comitê de Sustentabilidade brasileiro, que atuaram na organização, a campanha contou com o apoio das equipes regionais de Pesquisa & Desenvolvimento, a fim de garantir a qualidade e a consistência do conteúdo, como explica Denis:
“Foi tudo bem embasado, com fontes: formamos uma comissão para cada tema, com os engenheiros e cientistas da área pesquisando os dados e as dicas. Esse material bruto de conhecimento era enviado para nossa agência de propaganda, a fim de adequar tudo a um vocabulário mais amigável e diagramar as newsletters.”
Importante também foi o engajamento de gerentes, supervisores e coordenadores de todas as áreas, incluindo as de operação, que abraçaram o projeto e incentivaram os funcionários a participar — muitas vezes, garantindo o acesso à rede social da empresa para que todos pudessem postar suas fotos e ter sua chance de juntar pontos.
Ao longo do Desafio, o comitê de sustentabilidade da empresa pulou de duas dezenas para mais de 80 voluntários, inúmeros novos projetos ligados à sustentabilidade foram desenvolvidos, muitas sessões de benchmark com outras empresas foram realizadas, eventos internos como Sustainability Talks passaram a ter casa ainda mais cheia, e aquele bom sentimento de transformação cultural foi se espalhando pela organização.
Com tamanha resposta positiva, planos para novas iniciativas similares já estão sendo discutidos. Denis descarta um “Desafio parte 2”, uma vez que, em sua visão, “o público é exigente e espera coisas novas”. Mas novos formatos podem ser explorados: a gradativa volta ao trabalho presencial abre a oportunidade de promover atividades coletivas, por exemplo.
Quanto aos temas, não faltam possibilidades. Uma ideia que tem interessado o time é abordar os 17 objetivos de desenvolvimento sustentável estabelecidos pela Organização das Nações Unidas e como eles se conectam aos três pilares da 3M. Independentemente da forma e do conteúdo do novo projeto, um fator é essencial, observa Denis:
“O eixo desse tipo de iniciativa é convidar as pessoas a agir — primeiro criar consciência para que depois cada um se torne embaixador da sustentabilidade na prática, em suas áreas de negócio, em seus departamentos, em suas vidas. Assim, vamos construindo um novo modelo de desenvolvimento e contribuindo para um futuro mais sustentável”.
Neste vídeo, Denis conta mais sobre o projeto:
Veja o que rolou na 10a Mostra de Ciências e Tecnologia Instituto 3M e conheça algumas das ideias dos estudantes que querem melhorar a vida das pessoas e mudar o mundo por meio da Ciência.
O 3M Technology & Innovation Summit 2022 abordou conteúdos ligados à cultura de inovação, economia circular, impactos climáticos positivos e urgentes, iniciativas para diversidade e inclusão... enfim, discussões valiosas para resolver desafios em conjunto.
Luiz Eduardo Serafim, head de marca, e Daniel Cirino, gerente médico do trabalho da 3M, conversam sobre a importância de colocar a saúde mental na agenda estratégica do negócio e contam o que a companhia tem feito nesse sentido.
