Nome:
NudgesLab.
O que faz:
A startup oferece um serviço de consultoria para empresas, focada em gestão interna de pessoas, soluções de design e TI, otimização de marketing e análise da relação da empresa com o meio ambiente.
Que problema resolve:
“Os problemas de engajamento, mobilização, adesão, ativação, conversão, retenção de colaboradores, consumidores e usuários”, segundo o fundador Luciano Lobato.
O que a torna especial:
A NudgesLab usa o conceito de “arquitetura da escolha” ou “nudges” (cutucões, em português). Luciano trouxe esse conceito ao Brasil e conta: “Em vez de tentarmos mudar mentalidade das pessoas, aplicamos a psicologia nas organizações projetando o contexto em que as decisões são tomadas. A proposta é focar no contexto, construindo o ambiente das pessoas de forma a florescer o que há de melhor nelas”.
Modelo de negócio:
A empresa atua como consultoria B2B. Ela atende por projetos com objetivo definido e a cobrança é feita por horas estimadas dos projetos. Por enquanto, os valores vão de 10 mil reais a 80 mil reais.
Fundação:
Janeiro de 2016.
Sócios:
Luciano Lobato – Fundador e consultor
Perfil dos fundadores:
Luciano Lobato – 37 anos, São Paulo (SP) – mestre em Psicologia Experimental pela PUC-SP. Atuou nas áreas de Experience Design e Design Thinking em empresas como Gauge, Cappuccino e DClick.
Como surgiu:
O início foi a própria formação acadêmica de Luciano em psicologia experimental, que ele passou a unir com com a experiência profissional em design focado no comportamento humano. Ele também diz ter sido motivado por referências estrangeiras e pela falta de conhecimento científico que designers tinham para projetar soluções como gestão de pessoas, marketing, design e desenvolvimento de produtos e serviços e iniciativas sociais.
Estágio atual:
A empresa não tem um escritório próprio e a equipe de quatro pessoas faz reuniões de alinhamento frequentemente.
Aceleração:
Não buscam.
Investimento recebido:
Não informado.
Necessidade de investimento:
Não informado.
Mercado e concorrentes:
“Qualquer negócio depende do comportamento de seus colaboradores, consumidores e usuários. Nesse sentido, as oportunidades de aplicação dos conhecimentos científicos comportamentais são inúmeras”, diz Luciano. O fundador não cita concorrentes diretos, mas diz que indiretamente, empresas de treinamento corporativo, de campanhas de conscientização e de CRO (Conversation Rate Optimization) são outras alternativas.
Maiores desafios:
“Priorizar segmentos de mercado para atuação, uma vez que o nosso serviço abrange muitos aspectos de qualquer negócio. Estamos buscando o encaixe mais adequado entre a proposta de valor do nosso serviço e as necessidades dos diversos segmentos”, diz Luciano.
Faturamento:
Não informado.
Previsão de break-even:
Não informada.
Visão de futuro:
Segundo o fundador, o objetivo da NudgesLab é “realizar transformações socioculturais, aproximando a psicologia do cotidiano de empresas, colaboradores, consumidores e usuários, para projetar ambientes que floresçam o que há de melhor na natureza humana”.
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