“Imagine o caso de um vendedor de cocos”, propõe Rafael Teles, gerente mobile do Mercado Pago. “Ele é muito bom no que faz, e às 15h já vendeu todos os cocos que levou à praia. Acabou seu estoque. Ele, então, é obrigado a perder duas ou três horas para comprar mais cocos com o dinheiro ganho nas vendas do início do dia – ou seja, seu dia útil acabou. Se ele tivesse crédito, poderia já ter se programado e comprado mais cocos, para continuar vendendo até o pôr-do-sol. Ele faria mais dinheiro, compraria mais cocos para o dia seguinte e faria ainda mais dinheiro.” Foi pensando em casos como o do hipotético vendedor de cocos que, desde abril, o Mercado Pago decidiu expandir a oferta de crédito também para os usuários de sua maquininha móvel, a Point. A oferta já estava disponível desde janeiro para que clientes que vendem no Mercado Livre ou que processem seus pagamentos online com o Mercado Pago fora do marketplace.
“Nossa missão é promover a inclusão financeira e democratizar o acesso ao comércio eletrônico”, diz Teles. “Queremos dizer para os realizadores ‘Ei, você está perdendo vendas por não aceitar cartão, nós podemos te ajudar’.” Com isso, a Point passa a ser a primeira máquina de cartões a oferecer crédito personalizado a seus usuários.
Os empreendedores que usam a Point em suas lojas e pelas ruas podem obter créditos que vão de R$ 300 até R$ 50 mil, com taxas a partir de 2,99% ao mês. A oferta é pré-aprovada para clientes que utilizam a maquininha há pelo menos três meses. “É tudo muito simples, porque a ideia é justamente retirar as limitações que o vendedor tem, para que ele possa crescer”, diz Teles. “Nosso processo de análise de riscos vai determinar muito mais a tarifa que cada um vai ter. Mas o fato é que vamos liberar crédito para o máximo possível da nossa base. Quem usa Point, vai ter oferta de crédito. Se for um bom pagador, vai ter mais crédito, e assim por diante.”
Sendo uma empresa de tecnologia de serviços financeiros, o Mercado Pago tem dedicado boa parte de seu trabalho para fomentar o empreendedorismo também no ambiente off-line, desde 2015, quando lançou o primeiro modelo da maquininha Point. Por conta de seu cadastramento online sem burocracia e por não ter custo fixo nem aluguel, a Point agradou em cheio o pequeno realizador. “Um público que não era atendido por representantes de vendas das grandes adquirentes e nem tinha negociações especiais”, diz Teles. “Com isso, tiramos o grande ônus do empresário que fatura 15 mil reais por mês e até então precisava pagar R$ 150 de mensalidade em sua maquininha, o que representa 1% do seu faturamento.”
O lançamento da oferta de crédito em 2018 é mais um grande passo nessa trilha aberta em 2015, que se solidificou numa relação com pequenos realizadores. “Começamos a falar com empresários que não eram necessariamente segmentados, mas eram simplesmente pequenos, porque estavam começando”, diz Teles. “A dona-de-casa que faz bolo à noite para vender no dia seguinte pelas ruas da cidade e agora aceita pagamento com cartão, por exemplo. Nossa mensagem para ela passou a ser o estímulo para que não perdesse vendas, que estruturasse seu negócio, subisse de nível. Com Mercado Pago, o profissional tem à mão todas as ferramentas para que seu negócio se desenvolva – independente do tamanho – e com o benefício de acesso ao crédito, que dificilmente ele teria em em outras instituições financeiras.”
Agora toda base de usuários do Mercado Pago – tanto os que transacionam em comércio online quanto os vendedores que usam a maquininha Point – têm acesso à linha de crédito. A contratação é fácil e rápida e o valor é proporcional à sua movimentação financeira. “A ideia é fomentar o negócio do nosso cliente, porque é importante para todo mundo que ele cresça”, diz Teles. “A gente acredita que o empreendedor, com o crédito, vai reinvestir em seu negócio, porque ele sabe que com esse ‘fôlego’, ele pode ampliar seu estoque e expandir seu negócio sem esse limitante. E depois voltar para mais um empréstimo, a taxas incrivelmente boas. E o céu é o limite.”
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