Seleção Draft – Melhorar a usabilidade

Luisa Migueres - 12 nov 2015
O objetivo da uma tecnologia não deve ser só "funcionar" (Imagem: Hey Payl Studios - Flickr/ Reprodução)
Luisa Migueres - 12 nov 2015
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A usabilidade pode ser muito melhor
É normal pensarmos em plataformas web e aplicativos quando falamos de user experience. Mas a usabilidade de muitas outras tecnologias deixa a desejar, diz o artigo publicado pela Fast Company. O autor é Mikal Hallstrup, CEO de Designit, especializada em design estratégico. Para ele, estamos diante de uma crise de usabilidade, encabeçada por sistema ineficientes de companhias aéreas, estacionamentos, caixas eletrônicos, entre outros. O problema está na prioridade das empresas que fabricam esses sistemas, que pensam primeiro em fazer a tecnologia funcionar, e deixam que as pessoas se adaptem a ela depois de pronta. Para evitar tal erro, ele lista quatro ideias que priorizem a experiência do usuário. Use na sua startup e nos seus produtos:

1) Seja realmente “smart”: pense em um produto que facilite a vida das pessoas e o submete a testes;
2) Faça uma lista de empresas que desenvolvam boas soluções para o usuário;
3) Tenha uma série de padrões que deverão ser usados para desenvolver produtos simples;
4) Faça da usabilidade uma questãoc-chave da sua liderança.

Leia mais no link acima.

 

Netflix investe em hackers próprios
O texto do Quartz, no link acima, diz que as melhores ideias do Netflix vieram da própria empresa. Essa deve ser uma das explicações por trás do sucesso da gigante do streaming, que causou uma disrupção no mercado audiovisual. Na reportagem, Adam Epstein fala sobre os Hack Days, os dois dias por ano em que a empresa foca em escutar propostas diversas de inovação de seus funcionários. Há de tudo: de projetos que tornam aparelhos vintage de TV compatíveis ao Netflix, a um aplicativo que indica o episódio de uma série a partir da busca de um diálogo. Sejam elas absurdas ou totalmente viáveis, não importa. Com um espaço assim para arejar o próprio produto, essa é uma iniciativa e tanto para se preparar melhor para uma concorrência.

 

Os mitos do e-commerce
A expansão do e-commerce nos últimos anos trouxe uma série de mitos, de acordo com o artigo de Nic Haralambous, fundador de uma loja online de meias sofisticadas, no Medium. Ele diz que sua experiência com o negócio desmentiu algumas das teorias mais comuns que passam na cabeça de novos empreendedores. São elas: que e-commerce é uma renda passiva, que ele vai matar o comércio físico, que oferecer frete grátis é complicado e que sua competição é somente local. Nic diz que não é bem assim: ele nunca esteve tão ocupado, sua loja física ainda requer muito menos logística do que a online, o frete grátis é ótima opção se a empresa estiver bem estruturada, e é comum clientes compararem seus preços com lojas distantes. Leia mais no link acima.

 

UX Weekend em SP
O próximo fim de semana é focado em experiência do usuário no Impact Hub, em São Paulo. O curso UX Weekend, voltado ao aprendizado sobre UX Design e suas diferentes disciplinas, acontece de 14 a 16 de novembro, e propõe atividades como Testes de Usabilidade, Personas, Jornada do Consumidor e Card Sorting. O curso está em sua 32ª edição e já passou por 12 cidades brasileiras. O investimento é de 550 reais e as inscrições podem ser feitas no link acima.

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