Jorge Hoelzel Neto fala sobre a mudança profunda que a empresa, referência na área de borracha, implementou ao voltar seu foco para as pessoas e suas necessidades em vez do consumo puro e simples.
Somos todos seres humanos. Não somos softwares que possamos controlar alterando uma linha de programação. (Mesmo softwares carregam “bugs” e não deixam de funcionar bem por conta disso.)
